Donos do Galaxy S25 Ultra e do Galaxy S24 Ultra relatam nas redes sociais que a bateria dos aparelhos passou a acabar muito mais rápido — e a esquentar mais do que o normal — depois de instalar o patch de segurança de julho de 2026.
O que os usuários estão relatando
Em um post no fórum da Samsung, um dono de S25 Ultra afirmou que o celular caiu de 85% para 5% de bateria em cerca de 11h30, registrando apenas 2 horas de tela ligada no período — ou seja, o aparelho ficou praticamente ocioso na maior parte do tempo. Segundo o relato, o consumo em repouso ficou entre 5% e 7% por hora, com a maior parte da perda de carga acontecendo justamente quando o telefone deveria estar em suspensão profunda.
Outros usuários confirmaram o mesmo problema no mesmo tópico, e um relato parecido apareceu também entre donos do Galaxy S24 Ultra, associando o consumo excessivo ao mesmo update.
Possível culpado: backup do WhatsApp
A Samsung ainda não se pronunciou oficialmente sobre o caso, então não há confirmação de que o patch de segurança é o responsável direto. Mas nas discussões da comunidade Samsung e no Reddit, um padrão comum surgiu: o WhatsApp estaria travando ao tentar concluir o backup criptografado das conversas após a atualização, gerando o consumo anormal de energia.
Um usuário relatou que, ao cancelar o backup do WhatsApp, o consumo de bateria em repouso voltou ao normal e a autonomia melhorou de forma significativa. Outro caso no Reddit seguiu o mesmo padrão: o processo de backup travava, e o app da Meta passava a consumir mais energia do que o esperado.
Duas soluções temporárias têm circulado entre os usuários afetados:
- Desativar a criptografia do backup de conversas do WhatsApp, o que destrava o processo e permite concluir o salvamento normalmente;
- Desativar o backup automático do WhatsApp temporariamente, evitando que o app tente sincronizar com a nuvem.
Ainda não está claro se o problema está no patch de julho, no próprio WhatsApp, ou numa combinação entre a One UI 8.5 e o app da Meta.
Enquanto a Samsung não confirma nem descarta o patch como causa, quem está enfrentando o problema pode tentar as soluções temporárias acima até que uma correção oficial seja lançada.